資料敏感度盤點與 AI 使用政策
盤點組織內部資料的敏感層級與法規歸屬(個資法、營業秘密法、醫療相關規範、客戶合約中的保密與資料落地條款),據以訂定員工可用/不可用的 AI 使用規範與審核流程。由法務顧問群出具合規意見。
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企業導入生成式 AI 的最大障礙,通常不是技術,而是「這些資料能不能出去」。
企業導入生成式 AI 的最大障礙,通常不是技術,而是「這些資料能不能出去」。客戶名單、財務數字、病歷、設計圖、製程參數、法務文件——一旦送進公有雲模型,資料主權、營業秘密與法規遵循同時亮紅燈。
答案不是不用 AI,而是把資料的敏感層級與模型的部署位置對上。這需要的不只是工程,而是「哪些資料算敏感、依據哪條法規、誰簽字負責」的判斷——所以它是一個顧問題目。
盤點組織內部資料的敏感層級與法規歸屬(個資法、營業秘密法、醫療相關規範、客戶合約中的保密與資料落地條款),據以訂定員工可用/不可用的 AI 使用規範與審核流程。由法務顧問群出具合規意見。
依敏感層級設計分流架構:機敏資料留在地端推論,一般任務走雲端模型,中間以閘道與稽核日誌控管。含硬體規格、模型選型、成本結構與擴充路徑之評估。
將內部文件、規範、歷史專案轉為可被模型正確引用的知識結構,含權限分層、來源可追溯與答案品質評測機制。避免「AI 講錯話但沒人發現」。
針對可標準化的重複作業(文件審閱、資料整理、初步回覆、跨系統同步)設計代理人流程,並定義人類覆核節點與責任歸屬。
建立模型使用紀錄、輸出留存、風險分級與定期審查機制,為國際客戶稽核、供應鏈安全問卷與未來法規要求預作準備。
安排專責顧問駐點,協助專案管考、跨單位協調、專家會議運作與成果彙整,確保制度在組織內真正運轉,而不是隨顧問離場而停擺。